Nachdem ich mich per Email auch noch beim ******-Versand beschwert habe, und dabei wirklich haarklein alle Vorkommnisse beschrieben habe, kam nun folgende Antwort:

Sehr geehrte Frau Puttkammer,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Details zu Ihrem Sendungsstatus finden Sie im Internetauftritt Ihres
Versandhauses oder telefonisch über den Kundenservice Ihres Versand-
hauses.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir ohne Angabe Ihrer Kundendaten
wie Kundennummer oder Zustelladresse keine Sendungsauskunft mitteilen
können.
Mit freundlichen Grüßen
****** LOGISTIK GRUPPE

Ok, meine Adresse - und somit die Zustelladresse - befindet sich in der Signatur in der Email. Langsam wird es etwas irre. Ich fühle mich etwas missverstanden!

[Kommentare (0) | Permalink]